Versand
Wie ist die voraussichtliche Lieferzeit?
Lieferzeiten werden beeinflusst durch Produktverfügbarkeit, geografische Lage des Produkts im Lagerbestand, Ihr Versandziel und die Lieferzeit des Kurierdienstes an Ihrem Standort.
Wie viel kostet die Lieferung?
Die Versandkosten variieren je nach dem Produkt, das Sie kaufen. Bei preisgünstigen Artikeln fallen relativ höhere Versandkosten an. In solchen Fällen hilft die Erhebung einer geringen Versandkostenpauschale, die Logistikkosten auszugleichen.
Was passiert, wenn ich bei einem Zustellversuch nicht zu Hause bin?
Ihre Bestellung wird an die von Ihnen angegebene Lieferadresse geliefert. Sollten Sie nicht anwesend gewesen sein, als unser Kurierpartner an Ihrer Tür geklopft hat, werden zwei weitere Zustellversuche an den folgenden Tagen unternommen.
Wann erfolgen die Lieferungen?
Unser Kurierpartner wird versuchen, zwischen 9:00 und 18:00 Uhr zuzustellen. Sollten Sie zu einer bestimmten Stunde nicht anwesend sein können, versuchen Sie, ob jemand anderes an der Lieferadresse das Paket in Ihrem Namen annehmen kann.
Wie werde ich über meine Bestellung benachrichtigt?
Wenn Sie erfolgreich eine Bestellung bei uns aufgegeben haben, werden wir Sie in verschiedenen Phasen des Bestellvorgangs auf dem Laufenden halten. Eine E-Mail oder SMS wird gesendet, sobald Sie Ihre Bestellung erfolgreich aufgegeben haben. Wir werden Sie auch informieren, sobald der Verkäufer den/die Artikel an Sie versendet hat, zusammen mit der/den Sendungsverfolgungsnummer(n) für Ihre Sendung(en). Sie können Ihre Bestellungen im Bereich „Bestellung verfolgen“ auf unserer Website verfolgen. Wir werden eine weitere Mitteilung senden, wenn Ihr Paket auf dem Weg ist, an die von Ihnen angegebene Adresse geliefert zu werden.
Wie wird die Verpackung bei einer Lieferung nach Hause aussehen?
Wir gewährleisten höchste Standards bei den Verpackungsnormen und liefern alle unsere Produkte in hochstandardisierten Kartons, um sicherzustellen, dass Ihre Artikel beim Transport nicht beschädigt werden.