Доставка
Какво е очакваното време за доставка?
Сроковете за доставка се влияят от наличността на продукта, географското му местоположение на склад, вашата дестинация за доставка и времето за доставка от куриерския партньор във вашето местоположение.
Колко струва доставката?
Цената за доставка варира в зависимост от продукта, който купувате. Ние поемаме относително по-високи разходи за доставка на артикули с ниска стойност. В такива случаи начисляването на номинална такса за доставка помага да се компенсират логистичните разходи.
Какво се случва, ако ме няма, когато се прави опит за доставка?
Вашата поръчка ще бъде доставена на адреса за доставка, който сте ни предоставили. Ако не сте били на разположение, когато куриерският партньор е почукал на вратата ви, ще последват два допълнителни опита за доставка в последователни дни.
Кога ще се извършат доставките?
Нашият куриерски партньор ще се опита да достави между 9:00 и 18:00 часа. Ако не можете да бъдете там в определен час, опитайте се да видите дали някой друг може да бъде на адреса за доставка, за да приеме пратката от ваше име.
Как ще бъда уведомен/а за поръчката си?
Ако успешно сте направили поръчка при нас, ще ви държим в течение на различните етапи от пътя на вашата поръчка. Ще ви изпратим имейл или SMS, след като направите успешно поръчката си. Ще ви уведомим и веднага щом продавачът ви изпрати артикула(ите), заедно с номера(ата) за проследяване на вашата(ите) пратка(и). Можете да проследявате поръчките си от секцията „Проследяване на поръчката“ на нашия уебсайт. Ще ви изпратим друго съобщение, когато пакетът ви е на път да бъде доставен на посочения от вас адрес.
Как ще изглежда опаковката в случай на доставка до врата?
Ние гарантираме най-високите стандарти за опаковане и доставяме всички наши продукти в високо стандартизирани картонени кутии, което ще гарантира, че няма да има повреди при обработката на вашите артикули.